VAD
FAS Empatisera
SYFTE Sammanfatta insikter om användare och få översikt genom att skapa en persona
TID 20-40 min
DELTAGARE Individuellt eller i grupper om max 7
MATERIAL Mallen, pennor
UTRYMME En plats där ni kan ha fokus och samtal
KÄLLA
FAS
Empatisera
SYFTE
Sammanfatta insikter om användare och få översikt genom att skapa en persona
TID
20-40 min
DELTAGARE
Individuellt eller i grupper om max 7
MATERIAL
Mallen, pennor
UTRYMME
En plats där ni kan ha fokus och samtal
KÄLLA
HUR
- Ladda ner/skriv ut mallen ”Skapa persona” och läs introtexten.
- Utgå ifrån det ni fått reda på genom intervjuer, observationer, immersiva upplevelser, etc.
- Namnge er persona. Det kan vara ett personnamn, något mer beskrivande, eller varför inte både och?
- Fyll i vilka mål och motivationer, behov, frustrationer och beteenden er persona har, kopplat till den utmaning ni jobbar med. Fortsätt med att beskriva hur den ideala upplevelsen skulle se ut.
- Skriv ett kärnfullt citat som förmedlar något viktigt om er persona.