VAD
FAS Testa
SYFTE Vägleda och inspirera i testfasen
TID Individuellt eller i grupp
DELTAGARE Skriv ut eller använd illustrationerna digitalt i exempelvis en presentation
MATERIAL Mallen
UTRYMME
KÄLLA
FAS
Testa
SYFTE
Vägleda och inspirera i testfasen
TID
Individuellt eller i grupp
DELTAGARE
Skriv ut eller använd illustrationerna digitalt i exempelvis en presentation
MATERIAL
Mallen
UTRYMME
KÄLLA
HUR
- Visa snarare än att berätta
Låt prototypen tala för sig själv så mycket som det går.
- Försvara inte prototypen
Förhåll dig med nyfikenhet till om användaren inte tolkar eller använder prototypen på samma sätt som du avsåg.
- Fråga varför
Nöj dig inte med ytliga svar om vad användaren gillar eller inte gillar med prototypen. Genom att fråga varför når du en djupare förståelse och får mer användbara svar.
- Ha inställningen att lyssna, lära och bygga empati
Var neutral och öppen under testningen. Lyssna efter vilka behov användaren har kopplat till prototypen. Visa att du är genuint intresserad och var nyfiken på personen och kritiken.
- Ta emot feedback som en present
Tänk vilken ynnest att få veta mer om vad användaren tycker, och slippa lansera en idé som ingen vill ha eller behöver! Kritik betyder förbättringsmöjligheter, och att testa tidigt och ofta kan spara både tid och pengar.
