VAD
FAS Empatisera
SYFTE Skapa djup förståelse för användaren
TID 30 min - flera månader
DELTAGARE 1+ (finns inget direkt maxantal - styrs av när svaren inte längre ger ny information)
MATERIAL Enligt metod för dokumentation (inspelning, anteckningar, video, etc)
UTRYMME Telefon, digitalt eller fysiskt, efter intervjupersonens behov
KÄLLA
FAS
Empatisera
SYFTE
Skapa djup förståelse för användaren
TID
30 min - flera månader
DELTAGARE
1+ (finns inget direkt maxantal - styrs av när svaren inte längre ger ny information)
MATERIAL
Enligt metod för dokumentation (inspelning, anteckningar, video, etc)
UTRYMME
Telefon, digitalt eller fysiskt, efter intervjupersonens behov
KÄLLA
HUR
- Ladda ner/skriv ut mallarna.
- Förbered intervjun med hjälp av intervjumall och intervjuguide. Skriv ner övergripande vad ni vill ha svar på, vilka ni ska intervjua samt var och hur. Fyll i eventuella hypoteser ni har och hur ni ska dokumentera intervjuerna.
- Om intervjuer ska bokas: ta kontakt med intervjupersonerna och boka in tider. Detta kan vara bra att göra med god framförhållning.
- Genomför intervjuerna.
